方法一：确认网络连接是否正常。
1找到你所连接的网络，右键点击，选择状态选项。
2进入这个窗口后，选择网络诊断选项，诊断结束后重新连接网络即可。
3如果还是不能进入游戏，则可以选择重启电脑之后登陆。
方法二：设置Internet属性。
1点击电脑桌面右下方的开始，出现如下窗口，选择控制面板。
3点击<Iternet>选项，如下图。
4进入如下的界面，在<高级>栏中找到（运行或安装文件，即使签名无效）并选中确认。
5如果还是不能进入游戏，则可以选择重启电脑之后登陆。
方法三：修复系统时间。
1在控制面板选项中选择时间语言和区域设置，如下图。
2在进入的窗口中选中<设置时间和日期>，如下图
3选中<Internet时间>选项，并点击更改设置，如下图。
4选中与Iternet时间服务器同步，并选择好服务器，点击立即更新。
5更新完成后，点击确认即可。
6如果还是不能进入游戏，则可以选择重启电脑之后登陆。
方法四：删除游戏安装地址中的publisherid
1如果错误提示如下图所示，则用此方法。
2进入游戏安装地址，找到文件名为publisherid的文件（如下图），删除文件后重启游戏。
3如果还是不能进入游戏，则可以选择重启电脑之后登陆。
方法五：更换游戏服务分区。
如果你想要进入的分区无法进入，你可以先选择登录其他分区，进入游戏后退出登录想要登录的分区。若换区还是不行则可以选择重启电脑之后进入游戏。
方法六：服务器中断连接
这种情况的出现可能是由于网络状态不好，玩家与服务器突然失去连接。解决方法当然是重启客户端。这样的情况很多人都会遇到，一般是在选择完英雄之后出现。
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